很多客戶在做官網(wǎng)時(shí)，總覺(jué)得頁(yè)面要“多”，才能顯得內(nèi)容豐富、公司實(shí)力夠大。可我們?cè)陧?xiàng)目里發(fā)現(xiàn)，真正能留下印象的，往往不是數(shù)量，而是邏輯。信息架構(gòu)就像一條看不見(jiàn)的骨架，把內(nèi)容組織得清晰、流暢，用戶才能順著線索往下看。如果頁(yè)面東拼西湊、堆得太滿，不但沒(méi)人愿意點(diǎn)，還會(huì)讓品牌顯得散亂。

● 頁(yè)面多 ≠ 信息清晰

很多客戶一開(kāi)始的想法是：多放點(diǎn)內(nèi)容，總能覆蓋到不同的用戶需求。結(jié)果做完之后，官網(wǎng)成了一個(gè)“信息倉(cāng)庫(kù)”。問(wèn)題是，用戶不是來(lái)翻檔案的。真正有效的官網(wǎng)，是能讓用戶在三五步點(diǎn)擊內(nèi)，找到對(duì)他最有價(jià)值的信息。如果邏輯沒(méi)捋清，頁(yè)面再多，也只是增加干擾。

● 我們?yōu)槭裁磿?huì)建議“做減法”

在設(shè)計(jì)信息架構(gòu)時(shí)，我們經(jīng)常會(huì)和客戶一起對(duì)著內(nèi)容表逐條過(guò)：

這塊信息，用戶是不是必須知道？

它是不是和品牌核心價(jià)值掛鉤？

有沒(méi)有可能和別的內(nèi)容合并？

通過(guò)這樣的梳理，往往能刪掉三分之一甚至一半的“多余頁(yè)面”。最后留下的，都是對(duì)用戶有價(jià)值、對(duì)品牌有支撐的內(nèi)容。

● 減法帶來(lái)的好處

很多人擔(dān)心頁(yè)面少會(huì)“顯得單薄”。但實(shí)際上，邏輯清晰的官網(wǎng)反而更聚焦：

用戶在有限頁(yè)面里就能找到答案，體驗(yàn)順暢。

品牌價(jià)值點(diǎn)被反復(fù)強(qiáng)化，不會(huì)被稀釋。

后期維護(hù)和更新的成本更低，不會(huì)陷入“寫(xiě)不完的板塊”。

● 一個(gè)真實(shí)的小案例

之前有個(gè)客戶最初列了 30 多個(gè)頁(yè)面需求，我們幫他們一點(diǎn)點(diǎn)梳理，最后上線的只有 12 個(gè)。上線后一個(gè)月，他們自己驚訝地發(fā)現(xiàn)：后臺(tái)的訪問(wèn)熱圖顯示，絕大多數(shù)用戶在這 12 頁(yè)里就完成了所有瀏覽和咨詢動(dòng)作，跳出率比以前降低了不少。客戶后來(lái)還說(shuō)了一句：“幸好沒(méi)做那么多，不然我們自己也養(yǎng)不住。”

● 小結(jié)

一個(gè)好的官網(wǎng)不是“越多越好”，而是“剛剛好”。真正體現(xiàn)專業(yè)度的地方，不是把東西全都塞進(jìn)去，而是敢于舍棄無(wú)用信息，把最核心的價(jià)值點(diǎn)放大、放清楚。這也是為什么我們寧愿少做頁(yè)面，也要先把邏輯捋清楚的原因。